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产品描述：
爱客服智能客服系统是由中科汇联科技股份有限公司自主研发，专门为中小企业量身定制的全智能、全渠道的云客服平台。爱客服以清华、北大、哈工大，三大高校组成的中科汇联人工智能研究院为技术核心；具备精准的语义理解、自然的人机交互、智能的知识梳理等优势；采用机器人+人工坐席+工单+呼叫中心四位一体的服务模式，有效提升客服工作效率、降低管理成本，让企业的价值真正传递给每一位客户。爱客服的部署模式为 SaaS 版云服务模式，通过远程开通账号提供服务。
产品特点：
1、四位一体模式，全域智能解决方案，重新定义您的客服系统
2、一种核心，多套辅助，全域功能支撑系统更好、更快、更强
3、PC+移动双端工作台，全域办公模式，摆脱空间限制，办公随时随地
4、CRM对接系统，全域对接企业原生数据，快速定位识别客户
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